FAKTABENGKULU.COM, BENGKULU TENGAH – Bupati Bengkulu Tengah, Drs. Rachmat Riyanto, S.T., M.AP., melaksanakan peninjauan langsung terhadap efektivitas dan kualitas pelayanan publik di kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) serta Dinas Kesehatan (Dinkes) Kabupaten Bengkulu Tengah, Rabu (28/10/2026). Di sela-sela inspeksi mendadak tersebut, Bupati turut memanfaatkan kesempatan untuk memperbarui pas foto pada Kartu Tanda Penduduk (KTP) miliknya.
Rangkaian peninjauan dimulai dari kantor Dinas Dukcapil. Kedatangan orang nomor satu di jajaran pemerintah daerah tersebut disambut langsung oleh Kepala Dinas Dukcapil, Adnan Kasidi, S.E., beserta jajaran staf. Bupati memantau secara seksama mekanisme pelayanan administrasi kependudukan harian serta berinteraksi langsung dengan para petugas operator yang melayani warga.
Menurut Rachmat, Dinas Dukcapil merupakan salah satu instansi strategis yang memiliki intensitas pelayanan publik yang sangat tinggi setiap harinya. Oleh karena itu, pengecekan lapangan diperlukan guna memastikan standar pelayanan berjalan responsif dan optimal.
“Hari ini saya sengaja berkunjung ke Dukcapil untuk melihat langsung bagaimana proses pelayanan berjalan dan memastikan seluruh pekerjaan dilaksanakan dengan baik. Saya juga memperbarui foto KTP karena foto yang lama sudah berusia sekitar 25 hingga 30 tahun. Jadi, saya perbarui agar sesuai dengan kondisi terkini,” ujar Rachmat.
Melalui peninjauan ini, Pemerintah Kabupaten Bengkulu Tengah di Bumi Merah Putih terus berkomitmen untuk menghadirkan pelayanan prima, cepat, dan transparan bagi seluruh lapisan masyarakat tanpa terkecuali.
(ABD)
